A sikeres regisztrációt követően mindenki  rendelkezik már egy belépési névvel és egy jelszóval. Weboldalunkon az ügyfélszolgálat menüpontban tud ezekkel az adatokkal belépni egy önálló oldalra. Ezután ki kell választani az egyenlegfeltöltés menüpontot, mert itt lehet elvégezni a telefonáláshoz szükséges egyenleg feltöltését a megvásárolt feltöltő kártya segítségével. A Fonio kártyás feltöltés megkezdéséhez a FONIO feltöltő kártya lehetőséget kell választani, majd   a tovább gombra kattintva rögzíteni kell a kártya adatait!
A kártya hátoldalán található a sorszám. A sorszám rögzítését pontosan a kártyán található formátumban kell végrehajtani, nagybetűkkel és kötőjel használatával. A kártyaszám a kártya szétnyitása után, belül a jobb oldalon helyezkedik el,  feltöltő kód megjelöléssel. Ezt a számot is pontosan kell rögzíteni a megfelelő mezőbe. Ha pontos volt a gépelés, úgy a feltöltés nyomógombra kell kattintani!
Az egyenleg sikeres feltöltéséről a weboldal tájékoztat és a regisztrálás során megadott e-mail címre is küld értesítést.
FONTOS! A regisztráció utáni közvetlen az első egyenleg feltöltés után 365 nap áll a rendelkezésére, hogy lebeszélje 100%-ban a feltöltött értéket. Amennyiben a 365 nap lejárta előtt még lebeszélhető egyenleggel rendelkezik, úgy újra fel kell tölteni ugyan olyan értékkel, mint a regisztrációnál tette.

Például: a regisztráció során 2000,- Ft-al töltött fel, majd a 364. napon maradt még 500,-Ft az egyenlegén. Ahhoz, hogy a regisztrációja megmaradjon, fel kell töltenie újabb 2000,-Ft-al, így az egyenlege 2500,-Ft lett és újra 365 nap áll a rendelkezésére, hogy ezt az összeget lebeszélje!