Drámaian csökkenthető telekommunikációs költségek
A VOIP a legújabb kommunikációs szolgáltatásokat nyújtja kifogástalan kép- és hangminőségben.
A FONIO szolgálatásaival Ön és cége akár teljesen független lehet a telefon-szolgáltatóktól új vonal kiépítése nélkül, mindezt a mindenkor elérhető legalacsonyabb percdíjakkal.

A nyílt forráskód előnyei
A Fonio viszonteladói telefonközpont-rendszer nyílt forráskódjú motorja megbízható és biztonságos, üzemeltetése költséghatékony és egyszerűen áttekinthető. A FONIO a nála jóval drágább rendszereknél is több szolgáltatást nyújt. Jobban skálázható mint a hardveres telefonközpont-rendszerek és könnyen frissíthető új protokollok vagy technológiák megjelenése esetén.

Hatékony ügyfélszolgálati rendszer-kiépítés
Az Ön cége híváskezelő rendszert alkalmazva gyorsabban és részletesebben tájékoztathatja ügyfeleit szolgáltatásairól mint eddig. Irodáinak és kirendeltségeinek telefonos rendszereit továbbra is ugyanúgy használhatja, dedikált fizikai vonal kiépítése nélkül - hálózaton belül ingyenesen.

Fejlettebb cégen belüli kapcsolattartás
Hangüzenetek, konferencia-beszélgetések rengeteg testreszabható paraméterrel, video-lehetőségekkel, 'ne zavarj' funkció, átirányítás telefon-elérhetőség alapján, megadott számok blokkolása, hívásrögzítés, hangposta és faxközpont, üzenetek továbbítása e-mail címre vagy VOIP tárhelyre stb.

Független környezetek
Minden alkalmazott hozzáfér az on-line konfigurációs panelhez, ahol beállíthatja készülékének paramétereit. Minden ügyfél/cég hozzáfér a rendszerhez, a vezérlőfelületen módosíthatja a telefon-végpontok beállításait és minden viszonteladó szabadon módosíthatja ügyfeleinek/cégének beállítási lehetőségeit.

Hívásfigyelés, biztonság
Ön megóvhatja vállalatát a kéretlen hívásoktól. Az Ön cége törvényesen rögzítheti és tárolhatja a beszélgetéseiket egy szerveren későbbi használatra, az ügyfelekkel való kapcsolattartás ellenőrzésére.
A rendszer tulajdonosának teljes hozzáférése van a folyamatokhoz, a naplóhoz és a híváslistához, amely Excel és CSV formátumban is elmenthető.
Amennyiben ajánlatot kíván kérni, vagy bármilyen kérdése merülne fel a FONIO telepítésével, szolgáltatásaival kapcsolatban, esetleg a segítségünket kérné telefon-központok, IVR-ek kiépítésével kapcsolatban, kérjük vegye fel a kapcsolatot cégünkkel.

A hagyományos és a FONIO kommunikáció alapvető különbségei

Hagyományos hálózati infrastruktúra PSTN technológia, nyilvános telefonhálózat a telefontársaságok tulajdonában	FONIO hálózati infrastruktúra Bármilyen nyilvános vagy privát IP-hálózat - pl. Internet, Ethernet, LAN, WLAN, 3G, GPRS, EDGE
Hagyományos hangminőség A hangminőség a berendezés és a telefonhálózat fizikai állapotának függvénye. Alapvetően a minőség megbízható, nincs késleltetés, vagy vonal minőségromlás	FONIO hangminőség A hangminőség az internetkapcsolat és a hálózat teljesítményének függvénye (sávszélesség, keresztmetszet, ping). A csomagvesztés az egyetlen hibalehetőség a kapcsolat létrejöttét követően. Probléma esetén a hálózat teljesítménye QoS használatával javítható
Hagyományos telefonközpont szolgáltatások (konferencia, IVR) A rendszer kiépítéséhez költséges dedikált hardver szükséges, a fejlett szolgáltatásokat felárért értékesítik.	FONIO virtuális telefonközpont szolgáltatások Minden szolgáltatás szoftveres modulként épül a rendszerbe, mely egy szerveren fut. Költségkímélő kommunikáció, üzemeltetés, felügyelet, adminisztráció és bővítés